NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege legen die Regeln für den Betrieb und die Nutzung der Website fest und definieren die Rechte und Pflichten der Dienstleistungsempfänger und des Dienstleisters im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.
- GLOSSAR
NUTZUNGSBEDINGUNGEN – dies sind diese Nutzungsbedingungen, die die Funktionsweise und Nutzung der Website regeln;
ONLINEDIENST – die Website des SGP Quality Lab bei SGP – SortingGroup Poland Sp. z o.o. unter der Domain www.sgpqualitylab.eu.
DIENSTLEISTER – SGP Quality Lab bei SGP – SortingGroup Poland Sp. z o.o (nachfolgend SGP genannt) mit Sitz in Częstochowa an der Legionów-Straße 92, 42-202 Częstochowa, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Częstochowa, 17. Wirtschaftsabteilung des polnischen Labdesgerichtsregisters (KRS) unter der KRS-Nummer 0000300466, USt-IdNr.: 9492069403, Statistische Nummer REGON: 240833412;
WEBSITE – ein Instrument, über das dem Kunden auf elektronischem Wege eine Dienstleistung zur Verfügung gestellt wird, indem Material über den Dienstleister, insbesondere Material mit Informationen über Veranstaltungen und Dienstleistungen, bereitgestellt wird;
KONTAKTFORMULAR – ein zusätzliches Instrument auf der Website, über das der Kommunikationsdienst zur Verfügung gestellt wird; das Kontaktformular wird vom Dienstanbieter zur Verfügung gestellt und ermöglicht die Kontaktaufnahme mit dem Dienstanbieter, um Antworten auf die darin gestellten Fragen in Form einer E-Mail oder eines Telefonanrufs zu erhalten;
DIENSTLEISTUNGSNEHMER – eine Einzelperson oder ein Unternehmen, die bzw. das auf die Website zugreift und die vom Dienstanbieter (SGP) über die Website angebotenen Dienste nutzt;
ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION – Kommunikation zwischen den Parteien über elektronische Post (E-Mail) oder das auf der Website verfügbare Kontaktformular;
DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Hinblick auf den freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).
- REGELN FÜR DIE NUTZUNG DER AUF DER WEBSITE ANGEBOTENEN DIENSTE
- Die Nutzung der Website durch jeden Dienstleistungsempfänger ist kostenlos und freiwillig.
- Die Dienstleistungsempfänger sind verpflichtet, die Nutzungsbedingungen der Website und die anderen Dokumente, die integraler Bestandteil der Website sind (Datenschutzpolitik), zu lesen. Die Nutzung der Dienste der Website wird vom Dienstanbieter als Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie betrachtet.
- Technische Voraussetzungen für die Nutzung des Online-Dienstes:
- Elektronisches Gerät (ein Gerät mit einem Display, das Webseiten anzeigen kann);
- Internetverbindung
- Beliebiger Webbrowser;
- Andere Software, die zur Anzeige von Inhalten oder zur Nutzung der Dienste der Website erforderlich ist.
- Um den Inhalt der Website in vollem Umfang anzeigen zu können, ist es erforderlich, Cookies zuzulassen (Informationen zu Cookies finden Sie in der Datenschutzrichtlinie).
- Um die Sicherheit des Dienstanbieters zu gewährleisten, sollten die Dienstleistungsempfänger und andere Dienstleistungsempfänger, die die Website nutzen, die allgemein anerkannten Grundsätze der Netzsicherheit einhalten.
- Die Website bietet Dienstleistungen und Werkzeuge, die es dem Kunden ermöglichen, mit der Website zu interagieren:
INTERNETWEBSEITEN – der Vertrag mit dem Dienstleistungsempfänger kommt zustande, wenn die URL-Adresse der SGP-Website in den Internetbrowser eingegeben wird; die Beendigung des Vertrags erfolgt, wenn der Dienstleistungsempfänger den Dienst schließt.
KONTAKTFORMULAR-DIENSTLEISTUNGEN – um einen Vertrag abzuschließen, ist es erforderlich, eine E-Mail-Adresse anzugeben, die Datenschutzbestimmungen zu akzeptieren und auf die Schaltfläche „Bitte kontaktieren Sie mich“ zu klicken; der Vertrag wird abgeschlossen, wenn der Dienstleister die in Form einer E-Mail gestellte Frage beantwortet.
- Wenn der Dienstleistungsnehmer mit dem Dienstleister Kontakt aufnimmt, werden seine personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die Bestandteil dieser Bedingungen ist;
- Sämtliche Rechte des geistigen Eigentums in Bezug auf die im Rahmen der Website zur Verfügung gestellten Inhalte, insbesondere das Urheberrecht, die verwandten Schutzrechte und die gewerblichen Schutzrechte in Bezug auf den Namen, die Domain und das Logo der Website sowie die grafischen, verbalen, wörtlichen und graphischen Elemente der Website und die Software der Website sowie die Rechte an den Datenbanken unterliegen dem gesetzlichen Schutz und sind Eigentum des Dienstanbieters oder der Einrichtungen, mit denen der Dienstanbieter die entsprechenden Vereinbarungen getroffen hat.
- RECHTE UND PFLICHTEN DES DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGERS
- Bei der Nutzung der Website und der in ihrem Rahmen angebotenen Dienstleistungen ist der Dienstleistungsempfänger verpflichtet, die Gesetze und die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen einzuhalten und die Persönlichkeitsrechte und geistigen Eigentumsrechte des Dienstleistungsanbieters, der Mitarbeiter und anderer Dienstleistungsempfänger sowie Dritter zu respektieren.
- Es ist den Dienstleistungsempfängern untersagt, Inhalte illegaler Natur bereitzustellen. Der Empfänger darf keine Inhalte oder Materialien auf der Website veröffentlichen, die gegen das Gesetz verstoßen oder die Eigentums- oder Persönlichkeitsrechte der oben genannten Personen verletzen.
- Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, die Website und die dort verfügbaren Dienste bestimmungsgemäß zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die das ordnungsgemäße Funktionieren der Website beeinträchtigen könnten, insbesondere nicht:
- Das Einstellen oder Verbreiten von Inhalten, die Viren, Malware, Trojanische Pferde, Würmer, bösartigen Code oder irgendetwas anderes enthalten, das die Website beschädigen könnte;
- Automatisierte Nutzung des Online-Dienstes;
- Versuche, auf Teile des Dienstes zuzugreifen, die für die Öffentlichkeit nicht zugänglich sind;
- Nutzung der Website und ihrer Dienste durch andere Dienstleistungsempfänger oder den Dienstanbieter zu verhindern oder zu behindern;
- Veröffentlichung von Inhalten auf der Website ohne die ausdrückliche Zustimmung des Dienstanbieters, insbesondere von Werbe- und verkaufsfördernden Inhalten anderer Unternehmen;
- Wenn Fehler in der Funktionsweise der Website und/oder ihrer Dienste festgestellt werden, kann der Kunde den Dienstleister über die auf der Website verfügbaren Kontaktinstrumente informieren. Der Dienstleister wird Maßnahmen ergreifen, um die Fehler zu beseitigen und die korrekte Funktionsweise der Website wiederherzustellen;
- Das Versenden von unaufgeforderten Nachrichten durch den Kunden an andere Nutzer oder Einrichtungen ist nicht gestattet. Alle betrügerischen oder „Spam“-Nachrichten müssen dem Dienstanbieter gemeldet werden.
- HAFTUNG DES DIENSTLEISTERS
- Der Dienstanbieter verpflichtet sich, den Dienst in dem Umfang und zu den Bedingungen zu erbringen, die in diesen Nutzungsbedingungen festgelegt sind;
- Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, die Website vorübergehend, teilweise oder vollständig zu schließen, um sie zu warten, zu verbessern oder neue Dienste hinzuzufügen, ohne die Dienstleistungsempfänger, die die Website nutzen, vorher darüber zu informieren;
- Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, die technische Art und Weise der Erbringung des Dienstes entsprechend dem Umfang und den Bedingungen, die sich aus seinen Befugnissen ergeben, und entsprechend seinen technischen Möglichkeiten zu ändern, ohne die Qualität des Dienstes zu beeinträchtigen und ohne den Umfang der Rechte und Pflichten der Vertragsparteien zu verändern;
- Die Haftung des Dienstanbieters für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen ist auf die tatsächlich entstandenen und vom Nutzer nachgewiesenen Verluste beschränkt, mit Ausnahme des entgangenen Gewinns;
- Der Dienstanbieter haftet nicht für:
- Schäden, die sich aus der Nutzung der Website durch Nutzer ergeben, die gegen das Gesetz oder die Nutzungsbedingungen verstoßen, insbesondere bei der Weitergabe von personenbezogenen Daten;
- Unterbrechungen im Betrieb der Website und ihrer Dienste aufgrund von Faktoren, die außerhalb der Kontrolle des Dienstanbieters liegen;
- Der Dienstanbieter weist darauf hin, dass alle Inhalte auf der Website nur zu Informations- oder Werbezwecken dienen und nicht als rechtlich bindend zwischen dem Dienstanbieter und dem Nutzer angesehen werden können.
- REKLAMATIONEN
Alle Reklamationen werden vom Veranstalter auf Antrag des Käufers geprüft, nachdem die Reklamation schriftlich an die folgende E-Mail-Adresse geschickt wurde: biuro@sgpgroup.eu. Eine korrekt eingereichte Beschwerde muss Folgendes enthalten: Vor- und Nachname des Beschwerdeführers, E-Mail-Adresse, Gegenstand der Beschwerde und Begründung der Beschwerde. Beschwerden, die die oben genannten Angaben nicht enthalten, werden nicht berücksichtigt. Der Dienstanbieter antwortet unverzüglich auf die eingereichte Beschwerde, und zwar innerhalb einer Frist von höchstens 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Einreichung der Beschwerde.
Hält das Team die Reklamation für unbegründet, entscheidet SGP über das weitere Vorgehen.
- SCHLUSSBESTIMMUNGEN
- Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses innerhalb der Website oder ihrer Dienste erklärt der Kunde, dass er die vorliegenden Bedingungen gelesen hat, sie in vollem Umfang akzeptiert und sich verpflichtet, ihre Bestimmungen einzuhalten.
- Der Inhalt der Nutzungsbedingungen ist abrufbar unter: www.sgpqualitylab.eu. SGP ist verpflichtet, dem Kunden den Inhalt der Nutzungsbedingungen auf Anfrage zur Verfügung zu stellen.
- SGP behält sich das Recht vor, die Bedingungen zu ändern, sofern die vom Kunden bereits erworbenen Rechte nicht beeinträchtigt werden. Alle Änderungen des Inhalts der Nutzungsbedingungen werden unter www.sgpqualitylab.eu veröffentlicht.
- Diese Nutzungsbedingungen treten am 29.03.2021 in Kraft.